Nach dem Kauf eines Abonnements melden sich mehrere Kunden bei uns, um zu berichten, dass IPTV Schweiz nicht richtig funktioniert. In solchen Fällen ist es wichtig, einige Schlüsselfaktoren zu überprüfen, um das Problem schnell zu beheben:

  1. Überprüfen Sie den erhaltenen Link von IPTV Schweiz: Es kann vorkommen, dass beim Senden des Links über WhatsApp oder E-Mail automatisch ein (S) hinzugefügt wird, was zu Verbindungsproblemen führen kann. Entfernen Sie einfach dieses (S), da der Link mit http:// beginnen muss und nicht mit https://.
  2. Für IPTV Smarters, Smarters Pro oder IPTV Smarters Lite: Verwenden Sie den Link ohne die beiden Schrägstriche (//). Der Protokollteil muss wie folgt geschrieben werden: http: anstelle von http://.
  3. Überprüfen Sie die Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und schnell genug ist, um IPTV-Streaming zu unterstützen. Eine Geschwindigkeit von mindestens 25 Mbps wird empfohlen, insbesondere für HD- oder 4K-Übertragungen.
  4. Überprüfen Sie die App-Einstellungen: Manchmal kann ein Funktionsproblem auf eine falsche Konfiguration der IPTV-App zurückzuführen sein. Vergewissern Sie sich, dass die Server-URL und die Abonnement-Daten korrekt in der App eingegeben wurden.
  5. Aktualisieren Sie die App: Einige Fehler können durch eine veraltete Version der IPTV-App verursacht werden. Überprüfen Sie, ob eine Aktualisierung im App-Store Ihres Geräts verfügbar ist, und installieren Sie diese.
  6. Starten Sie das Gerät neu: Ein einfacher Neustart Ihres Geräts kann einige temporäre Probleme mit der Verbindung oder der IPTV-App beheben.
  7. Kontaktieren Sie den technischen Support: Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, empfehlen wir, unseren technischen Support über WhatsApp oder E-Mail zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem schnell und effizient zu lösen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und verpflichten uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.